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Gouvernance économique durable
Une approche holistique et intégrée

Responsabilité et respect tout au long de la chaîne de création de valeur
Pour nous, une gouvernance économique durable signifie allier la protection de l’environnement, le comportement éthique et la responsabilité sociale à une réussite économique bâtie sur le long terme. Une attitude responsable et respectueuse des êtres humains, de l’environnement et des ressources avec une utilisation croissante des énergies renouvelables tout au long de la chaîne de création de valeur constitue la base de cette démarche.
Quatre champs d’action pour le développement durable
Notre gouvernance économique durable coordonnée à l’échelle mondiale comprend quatre champs d’action: environnement et énergie, responsabilité produit, collaborateurs ainsi que gouvernance et gestion éthique et couvre ainsi toutes les dimensions du développement durable qui sont au centre du programme de durabilité SMA. Nous nous
sommes fixé des objectifs ambitieux dans tous les champs d’action ainsi que les mesures permettant de les atteindre. Nous mesurons continuellement nos progrès au moyen d’indicateurs de performances clés (KPI) appropriés. Vous trouverez de plus amples informations sur les objectifs de durabilité de SMA dans le Rapport d’activité 2022 du groupe SMA.

Gestion des parties prenantes
Nous accordons une grande importance au dialogue constant et transparent avec nos parties prenantes. Nous considérons l’échange avec elles comme une source importante d’idées pour le développement de notre gestion de la durabilité. À cet égard, l’analyse des parties prenantes que nous réalisons chaque année constitue un instrument important. Elle nous livre des informations sur les principaux groupes de parties prenantes et leurs attentes.

Le dialogue entre SMA et ses parties prenantes
Collaborateurs
Mode d’implication
- sondages réguliers à l’échelle de l’entreprise ou des secteurs individuels
- réunions du comité d’entreprise
- communication Intranet avec possibilité de saisir des commentaires
- outils de collaboration
- événements de leadership
- communication avec des « délégués climatiques »
- bulletin d’information
- comités,
- groupes de travail
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SMA
- conditions de travail
- aménagement du temps de travail et du poste de travail
- travail mobile
- formation initiale et continue
- possibilités de carrière
- rémunération équitable, transparente et axée sur les performances
- stratégie d’entreprise durable
- emplois sûrs
- réussite commerciale
- égalité des chances
Politique / Législateur
Mode d’implication
- organisation de manifestations
- initiatives communes
- prise de contact proactive
- participation à des consultations
- rencontres personnelles
- défense de positions par le biais d’associations professionnelles
- participation à des initiatives communales
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SMA
- sécurisation de l’emploi
- image du site d’établissement et réputation de l’entreprise
- soutien technique dans le domaine des énergies renouvelables et des stratégies de durabilité
- évaluation de questions liées au photovoltaïque
- performance économique
- réalisation d’investissements
- élaboration de positions
Presse / ONG
Mode d’implication
- Communiqués de presse
- conférence de presse sur les résultats financiers
- communiqués ad hoc
- canaux de médias sociaux
- interviews
- entretiens approfondis
- réponse à des demandes d’information
- Media Center sur le site Internet
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SM
- communication transparente
- traitement responsable des thématiques liées à la durabilité
- respect des normes mondiales (UN Global Compact, par exemple)
- réussite commerciale
- sécurisation de l’emploi
- conditions de travail
- image du site d’implantation et réputation de l’entreprise
- énergies renouvelables
- développement technologique et innovation
Clients / Grands comptes / Distributeurs / Installateurs / Partenaires projets
Mode d’implication
- Rencontres/visites de vente personnelles et virtuelles
- gestion des comptes clés
- événements
- présentations lors de salons
- enquêtes et audits auprès des clients
- enquêtes visant à mesurer la satisfaction et à identifier les possibilités d'amélioration
- SMA Solar Academy et programmes de partenariat pour les installateurs
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SMA
- qualité
- fiabilité
- rapport coûts-bénéfices des systèmes et solutions
- respect des contrats et des délais de livraison
- conformité
- équité
- performance des produits en matière de durabilité
- certifications des produits
- formation continue des installateurs
- applications innovantes
- durée de vie
- service client
- collaboration globale
Investisseurs / Analystes / Agences de notation
Mode d’implication
- établissements de rapports financiers et de rapports sur la durabilité
- assemblée générale
- « Capital Markets Day » annuel
- entretiens individuels avec des investisseurs et des analystes
- conférences et roadshows
- participation à des évaluations et à des classements ESG
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SMA
- communication transparente et exhaustive sur le développement de l’entreprise
- la rentabilité économique
- la performance en matière de durabilité/critères ESG
Partenaires de service / prestataires de services
Mode d’implication
- Échanges bilatéraux avec les départements de la SMA
- réunions d'évaluation
- réunions du comité de pilotage
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SMA
- Communication ouverte et constructive
- partenariat fiable
- respect des contrats
- soutien optimal des produits
Fournisseurs
Mode d’implication
- échange bilatéral par l’intermédiaire du Commodity Manager
- coopérations d’achat
- entretiens annuels ou trimestriels
- Supplier Day
- formation des fournisseurs
- participation à des évaluations des fournisseurs
- développement des fournisseurs dans le domaine de la qualité
- audits de fournisseurs
Thèmes évoqués et attentes à l’égard du groupe SMA
- partenariat fiable
- respect des prescriptions légales
- concurrence loyale et comportement éthique
- règles claires en matière de qualité
- de sécurité au travail et de normes environnementales
- planification fiable des capacités et de l’approvisionnement
Notations et classements ESG
Nous participons à des notations et classements internationaux en matière de durabilité dans le but d’offrir à nos parties prenantes l’accès à des évaluations transparentes et indépendantes de notre performance en matière de durabilité.
Vue d’ensemble des notations et classements de SMA en matière de durabilité :
MSCI ESG
AAA
(échelle d’évaluation de AAA à CCC)
ISS ESG
Prime (B-)
(échelle d’évaluation de A+ à D-)
Sustainalytics
16,8 / 23e sur 270 entreprises
(échelle d’évaluation de 0 à 100, 0 constituant le meilleur score
EcoVadis
médaille d’or
CDP
Climate Change 2022: B
Supplier Engagement 2022: A-