Champs d’action pour la gestion du développement durable

Champ d’action: responsabilité produit

[Translate to French:] Handlungsfelder des Nachhaltigkeitsmanagements

Accroître la qualité et la durée de vie, limiter l’impact sur l’environnement

Pour nous, le concept de responsabilité produit signifie assumer la responsabilité des effets de nos produits tout au long de leur cycle de vie, de son développement à sa fin de vie. Nous avons l’ambition de satisfaire les exigences de qualité maximales de nos clients et de leur fournir des produits ayant une longue durée de vie. La certification de nos sites de production selon la norme ISO 9001 est donc pour nous une évidence.

Cycle de vie durable des produits

Il nous tient à cœur de connaître les répercussions de nos produits sur l’environnement afin d’élaborer sur cette base des mesures permettant d’améliorer la durabilité des produits. Des bilans écologiques (Life Cycle Assessments) des principales catégories de produits nous aident à identifier les facteurs qui ont un impact sur le cycle de vie durable des produits.

 

Qualité et durée de vie élevées

La réduction constante du nombre de pièces sujettes à usure et des procédures de maintenance efficaces ont une incidence positive sur la durée de vie des onduleurs SMA. Les composants critiques pour la durée de vie des produits sont contrôlés séparément avant leur mise en œuvre. En outre, nous réalisons des tests de fonctionnement et de durée de vie complets pendant la phase de développement. Avant leur production en série, les appareils de SMA sont soumis à des essais sur le terrain dans nos installations ainsi que dans les installations de clients sélectionnés. Le taux de défaillance sur le

terrain constitue un indicateur important de la qualité de nos produits. Il correspond au nombre de défaillances sur le terrain après la validation des produits. Des objectifs ambitieux et précis de durée de vie et de taux de défaillance sur le terrain sont définis pour chaque produit SMA et sont évalués chaque année. Nous nous sommes fixé l’objectif ambitieux de réduire le taux de défaillance de nos produits à 1,0 % à l’horizon 2025 (il s’agit d’un indicateur en glissement mensuel correspondant au rapport entre le nombre de défaillances sur le terrain au cours des deux dernières années et le nombre d’appareils livrés au cours des deux dernières années).

 

Développement de produits et innovation

Nous mettons continuellement à profit notre considérable force d’innovation pour perfectionner les produits, systèmes et solutions existants et en mettre au point de nouveaux dans les domaines de la production décentralisée d’électricité à partir d’énergies renouvelables, du stockage de l’énergie, de la gestion intelligente de l’énergie, de la conversion d’électricité en gaz et de l’électromobilité.

 

Créer de la valeur ajoutée pour nos clients

Nous collaborons de manière ciblée avec des partenaires performants afin d’offrir à nos clients dans tous les segments de marché et régions des solutions système techniquement abouties et rentables. Par nos activités d’innovation et nos investissements, nous contribuons activement à l’émergence de tendances technologiques, sociétales et économiques favorisant un approvisionnement énergétique basé sur les énergies renouvelables. Nos activités d’innovation et nos investissements mettent l’accent sur la création de valeur ajoutée pour nos clients et sont en phase avec des tendances de fond actuelles telles que la décentralisation, la décarbonation, la digitalisation et la mobilité du futur.

 

Afin de prendre en compte l’impact sur l’environnement des produits SMA dès leur conception, nous avons intégré des aspects relatifs à la durabilité au processus de développement des produits. Les lignes directrices pour une conception de produits durables définissent des critères de conception précis ayant une incidence positive sur la performance en matière de durabilité de nos produits.