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Champs d’action pour la gestion du développement durable
Champ d’action: responsabilité produit
![[Translate to French:] Handlungsfelder des Nachhaltigkeitsmanagements](https://cdn.sma.de/fileadmin/_processed_/1/8/csm_handlungsfeld-produktverantwortung-SMA_dd20be4398.jpg)
Accroître la qualité et la durée de vie, limiter l’impact sur l’environnement
Pour nous, le concept de responsabilité produit signifie assumer la responsabilité des effets de nos produits tout au long de leur cycle de vie, de son développement à sa fin de vie. Nous avons l’ambition de satisfaire les exigences de qualité maximales de nos clients et de leur fournir des produits ayant une longue durée de vie. La certification de nos sites de production selon la norme ISO 9001 est donc pour nous une évidence.
Cycle de vie durable des produits
Il nous tient à cœur de connaître les répercussions de nos produits sur l’environnement afin d’élaborer sur cette base des mesures permettant d’améliorer la durabilité des produits. Des bilans écologiques (Life Cycle Assessments) des principales catégories de produits nous aident à identifier les facteurs qui ont un impact sur le cycle de vie durable des produits.
Qualité et durée de vie élevées
La réduction constante du nombre de pièces sujettes à usure et des procédures de maintenance efficaces ont une incidence positive sur la durée de vie des onduleurs SMA. Les composants critiques pour la durée de vie des produits sont contrôlés séparément avant leur mise en œuvre.
En outre, nous réalisons des tests de fonctionnement et de durée de vie complets pendant la phase de développement. Avant leur production en série, les appareils de SMA sont soumis à des essais sur le terrain dans nos installations ainsi que dans les installations de clients sélectionnés. Le taux de défaillance sur le terrain constitue un indicateur important de la qualité de nos produits. Il correspond au nombre de défaillances sur le terrain après la validation des produits. Des objectifs ambitieux et précis de durée de vie et de taux de défaillance sur le terrain sont définis pour chaque produit SMA et sont évalués chaque année. En 2023, nous avons atteint notre objectif de réduire le taux de défaillance de nos produits à 1,0 % pour 2025 (il s’agit d’un indicateur en glissement mensuel correspondant au rapport entre le nombre de défaillances sur le terrain au cours des deux dernières années et le nombre d’appareils livrés au cours des deux dernières années).
Développement durable de produits
La prise en compte de l'ensemble du système à travers les secteurs de l'électricité, du chauffage et de la climatisation ainsi que de l'e-mobilité est une priorité absolue dans notre développement de produits. Nous nous concentrons sur des solutions hautement intégrées et numérisées qui couvrent le plus grand nombre possible de fonctionnalités et répondent ainsi aux exigences de durabilité, d'efficacité des matériaux et de facilité d'utilisation. Dans le guide de conception durable des produits, nous avons décrit les critères de conception essentiels qui ont un impact positif sur la performance de nos produits en matière de durabilité.
