Sostenibilidad SMAGestión de la sostenibilidadMedio ambiente y energíaResponsabilidad por los productosEmpleadosBuen gobierno y comportamiento éticoDescargas

Gestión de la sostenibilidad

Un enfoque integral e integrado

Un enfoque integral e integrado

Responsabilidad y respeto en toda la cadena de valor

Una gestión sostenible significa para nosotros conciliar el éxito económico a largo plazo protegiendo el medio ambiente, el comportamiento ético y la responsabilidad social. Y para conseguirlo se requiere una actitud responsable y respetuosa en el trato con las personas y con el medio ambiente y los recursos, así como un uso creciente de las energías renovables a lo largo de toda la cadena de valor.

Jessica Mannocchi, Head of Sustainability

Pensar y actuar de forma sostenible

“Con nuestra estrategia de sostenibilidad adoptamos un enfoque integral e integrado. El objetivo es incluir la sostenibilidad en todos los procesos empresariales y sensibilizar a los empleados para que piensen y actúen de forma sostenible”.

Jessica Mannocchi, Head of Sustainability

Los cuatro ámbitos de acción sobre la sostenibilidad

Nuestra gestión de la sostenibilidad, coordinada a escala mundial, contempla cuatro ámbitos de acción: medio ambiente y energía, responsabilidad por los productos, empleados, y buen gobierno y comportamiento ético. Con estos cuatro ámbitos se cubren todas las dimensiones de la sostenibilidad. Dentro de estos ámbitos de actuación hemos identificado, mediante un análisis de materialidad, una serie de aspectos que conforman la base del programa de sostenibilidad de SMA. Además, hemos definido objetivos ambiciosos en todos los ámbitos de acción y elaborado las medidas correspondientes para conseguirlos. A partir de indicadores clave de rendimiento medimos constantemente nuestro éxito en este sentido. Para más información sobre los objetivos de sostenibilidad de SMA, consulte el Informe anual 2022 del Grupo SMA.

Gestión de las partes interesadas

Concedemos especial importancia al diálogo transparente y regular con todas las partes interesadas. Consideramos que este intercambio es un valioso impulso para seguir desarrollando nuestra gestión de la sostenibilidad. Un instrumento fundamental en este contexto es nuestro análisis anual de las partes interesadas, con el que obtenemos información sobre los principales grupos implicados en nuestro negocio y sus expectativas.

Diálogo de SMA con las partes interesadas

Empleados

Medidas de implicación

  • encuestas de satisfacción regulares para toda la empresa y para áreas específicas
  • asambleas del personal convocadas por el comité de empresa
  • comunicación a través de la intranet con posibilidad de dejar comentarios
  • herramientas de colaboración
  • eventos de liderazgo
  • diálogo con los encargados de asuntos climáticos
  • boletín de noticias
  • comités
  • grupos de trabajo

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • condiciones laborales
  • configuración de las horas y el lugar de trabajo
  • trabajo remoto
  • formación profesional y perfeccionamiento
  • perspectivas profesionales
  • remuneración justa, transparente y conforme al rendimiento
  • estrategia empresarial sostenible
  • puestos de trabajo seguros
  • éxito de la empresa
  • igualdad de oportunidades
Responsables políticos / legisladores

Medidas de implicación

  • organización de actos
  • iniciativas conjuntas
  • toma de contacto proactiva
  • participación en procesos de consulta
  • encuentros personales
  • comunicación de posturas a través de asociaciones comerciales
  • participación en iniciativas locales

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • seguridad del empleo
  • imagen de las sedes y buena reputación
  • apoyo especializado en el área de las energías renovables y las estrategias de sostenibilidad
  • evaluación de planteamientos específicos del ámbito de la energía fotovoltaica
  • resultados económicos
  • disposición a la inversión
  • elaboración de posiciones
Prensa / ONG

Medidas de implicación

  • Comunicados de prensa
  • rueda de prensa sobre los estados financieros
  • notificaciones obligatorias
  • canales de medios sociales
  • entrevistas
  • debates de fondo
  • respuesta a consultas
  • centro de medios en el página web

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • comunicación transparente
  • sentido de la responsabilidad al abordar temas relacionados con la sostenibilidad
  • cumplimiento de estándares globales (p. ej., Global Compact de la ONU)
  • éxito de la empresa
  • seguridad del empleo
  • condiciones laborales
  • imagen de las sedes y buena reputación
  • energías renovables
  • desarrollo de tecnologías e innovación
Clientes / grandes clientes / distribuidores / instaladores / socios de proyecto

Medidas de implicación

  • Reuniones/visitas de ventas personales y virtuales
  • gestión de cuentas clave
  • eventos
  • presentaciones en ferias
  • encuestas a clientes y auditorías de clientes
  • encuestas para medir la satisfacción e identificar el potencial de mejora
  • SMA Solar Academy y programas de socios para instaladores

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • calidad
  • fiabilidad
  • relación coste-beneficio de los sistemas y soluciones
  • cumplimiento de contratos y fiabilidad de suministro
  • cumplimiento normativo
  • condiciones justas
  • rendimiento de los productos con respecto a la sostenibilidad
  • certificaciones de productos
  • medidas de perfeccionamiento para instaladores
  • aplicaciones innovadoras
  • vida útil
  • servicio al cliente
  • colaboración integral
Inversores / analistas / agencias de calificación

Medidas de implicación

  • informes financieros y de sostenibilidad
  • asamblea general
  • celebración anual del “Capital Markets Day”
  • reuniones individuales con inversores y analistas
  • conferencias y roadshows
  • participación en calificaciones y clasificaciones ESG

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • comunicación transparente y exhaustiva sobre la evolución de la empresa
  • rentabilidad económica
  • rendimiento en materia de sostenibilidad/ESG
Socios / proveedores de servicios

Medidas de implicación

  • Intercambio bilateral con los departamentos de la AME
  • reuniones de revisión
  • reuniones del comité directivo

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • Comunicación abierta y constructiva
  • colaboración fiable
  • cumplimiento de los contratos
  • soporte óptimo de los productos
Proveedores

Medidas de implicación

  • intercambio bilateral a través del Commodity Manager
  • cooperaciones de compra
  • reuniones anuales o trimestrales
  • Supplier Day
  • cursos de formación para proveedores
  • participación en evaluaciones de proveedores
  • desarrollo de proveedores en el área de calidad
  • auditorías de proveedores

Temas destacados y expectativas con respecto al Grupo SMA

  • asociación de confianza
  • cumplimiento de las exigencias legales
  • competencia justa y comportamiento ético
  • directrices claras sobre calidad
  • requisitos de seguridad en el puesto de trabajo y estándares medioambientales
  • planificación fiable de capacidades y adquisiciones

Calificaciones y clasificaciones ESG

Participamos en calificaciones y clasificaciones internacionales de sostenibilidad para que todas las partes interesadas en nuestro negocio tengan acceso a una evaluación transparente e independiente de nuestro rendimiento en el ámbito de la sostenibilidad.

MSCI ESG

AAA
(escala de valoración: de AAA a CCC)

ISS ESG

Prime (B-)
(escala de valoración: de A+ a D-)

Sustainalytics

16,8 / puesto 23 de 270 empresas
(Escala de valoración: de 0 a 100, donde 0 sería la mejor valoración)

EcoVadis

Medalla de oro

CDP

Climate Change 2022: B
Supplier Engagement 2022: A-