Die folgenden Stromtarife werden unterstützt:

• Feste Stromtarife

• Dynamische Stromtarife (EPEX SPOT)

• Flexible Stromtarife

Dabei wird in Einspeisetarife und Bezugstarife unterteilt.

Warten Sie 15 Minuten und versuchen es erneut.

Der Energy Maximizer ist ein intelligenter Cloud-Service, der eine Vielzahl von Daten berücksichtigt, wie z. B. Stromtarife, PV-Ertragsprognosen und kundenspezifisches Verbrauchsverhalten. Auf Basis dieser Informationen findet der Energy Maximizer die optimale Strategie zum Laden der Batterie, sodass am Ende die niedrigsten Energiekosten erzielt werden können.

Ja.

Der Energy Maximizer ist derzeit nur in einigen wenigen Ländern freigegeben. Prüfen Sie die Verfügbarkeit in Ihrem Land auf der Produktseite unter www.SMA-Solar.com.

Nur in Ländern, in denen der Netzbetreiber eine Leistungsbegrenzung vorgibt.

Die Konfiguration kann im Sunny Portal powered by ennexOS unter [Konfiguration] > Tarife vorgenommen werden.

Es ist wichtig für die Wirtschaftlichkeitsberechnung ihres Systems, dass die Angaben des Tarifs korrekt sind.

Der dynamische Stromtarif

Dynamische Tarife setzen sich üblicherweise so zusammen(Beispiel):

Spotpreis

+ Börsengebühren / Marge des Anbieters: ca. 0,01–0,02 €/kWh

+ Netzentgelte (Durchschnitt): ca. 0,12 €/kWh

+ gesetzliche Umlagen (z. B. Stromsteuer 2,05 ct/kWh): ca. 0,0205 €/kWh

+ Konzessionsabgabe: ca. 0,02 €/kWh

Nach MwSt: Aufschlag brutto: 0,20 €/kWh

Damit beträgt der effektiver Endpreis = Spotpreis + 0,20 €/kWh.

Es kann mehrere Gründe geben, warum die Batterie bei niedrigen Strompreisen nicht lädt, z. B.:

1. Die Energiepreise sind über den Tag relativ konstant. Da der Energy Maximizer auch den Wirkungsgrad beim Laden und Entladen berücksichtigt, wird nicht geladen, wenn dem Kunden dadurch ein finanzieller Nachteil entstehen würde.

2. Es wird ein signifikanter PV-Überschuss prognostiziert. Dieser ist in der Regel günstiger als Netzstrom. In diesem Fall bevorzugt der Energy Maximizer die Nutzung des PV-Überschusses.

3. Das System ist so konfiguriert, dass keine Netzladung erlaubt ist.

4. Die Internetverbindung war über viele Stunden unterbrochen. Das System läuft dann im Rückfall-Modus und kennt die aktuellen dynamischen Netzpreise nicht.

5. Die prognostizierte elektrische Last im Haushalt ist sehr gering. Dann besteht kein Bedarf, die Batterie zu laden.

6. Es liegt ein Problem mit dem Wechselrichter oder der Batterie vor, dass das Laden verhindert (z. B. Über- oder Untertemperatur).

Es kann mehrere Gründe geben, warum eine Batterie nicht entladen wird, selbst wenn sie nicht leer ist, z. B.:

1. Ein Teil der Batteriekapazität ist für Notstrom oder Lastspitzenkappung reserviert und dieser reservierte Bereich wurde bereits erreicht.

2. Der Netzstrom ist aktuell sehr günstig und die Batterieladung soll für Zeiten mit höheren Strompreisen zurückgehalten werden.

3. Es liegt ein Problem mit dem Wechselrichter oder der Batterie vor, sodass die Entladung verhindert wird (z. B. Über- oder Untertemperatur).

Der Grund hierfür ist der Anlagenparameter Parameter.Inverter.WMaxIn. Dieser begrenzt die maximale Eingangsleistung des Wechselrichters. Wenn dieser Wert niedriger ist als die eingestellte Grenze für Lastspitzenkappung, kann die Batterie nicht stärker entladen.

Sollte eine Anpassung notwendig sein, kontaktieren Sie Ihren Installateur. Dieser kann die Einstellungen über das Sunny Portal powered by ennexOS oder die Benutzeroberfläche des System Managers einstellen.

Nein, es ist nicht möglich, die Funktionen von Energy Planner und Energy Maximizer gleichzeitig zu nutzen. Sie können jedoch manuell zwischen dem Energy Planner und dem Energy Maximizer wechseln.

Die Geräte kommunizieren in einem Intervall von 5 Minuten. Bei Kommunikationsfehlern oder unerwarteten Ereignissen kann sich die Aktualisierung verzögern.

Sie können den Ladevorgang über den Energy Planner manuell starten.

Sie können den Entladevorgang über den Energy Planner manuell starten.

Der Energy Maximizer ist an das Abbonement mit SMA Premium gekoppelt. Das System wechselt nach Deaktivierung vom SMA Premium in den Standard-Eigenverbrauchsmodus und aktiviert den Energy Planner.

Die Anlage wechselt in den Rückfall-Modus. Dabei bleiben die Eigenverbrauchsoptimierung, sowie die Einstellungen zur Lastspitzenkappung aktiv.

Der Energy Maximizer analysiert die Strompreise innerhalb eines Planungszeitraums (1 bis 2 Tage) und lädt je nach Priorisierungskonfiguration z. B. die Batterie auch dann, wenn die Strompreise im Vergleich zu vorherigen Tagen insgesamt höher sind.

Der minimale Ladezustand kann nur über die Einstellungen für Backup oder Lastspitzenkappung angepasst werden.

Wenn die Entladeleistung der Batterie nicht ausreicht, kann eine Anhebung der Schwelle für Lastspitzenkappung helfen und Ihre Abrechnung durch Kapazitätstarife effektiv senken.

Ja.

Die Lastspitzenkappung und Backup-Reserve nutzen dieselbe Batteriekapazität und sind bei der Konfiguration voneinander abhängig. Beide Reserven starten jeweils bei 0 % SOC.

Damit die gewünschte Lastspitzenkappung erreicht wird, muss sie zur konfigurierten Backup-Reserve addiert werden.

Beispiel:
Ziel: 40 % SOC für Lastspitzenkappung
Backup-Reserve: 20 % SOC
= Einstellung der Lastspitzenkappung: 60 % SOC

Es wird empfohlen, dass die minimale Ladezustandsgrenze zwischen 40 % und 50 % SOC liegen sollte. Ein Ladezustand von 50 % SOC kann für die Lastspitzenkappung genutzt werden.

Die Backup-Reserve kann nur eingestellt werden, wenn zuvor Notstrom oder Automatischer Ersatzstrom ausgewählt und konfiguriert wurde. Hierfür kann der Installationsassistent auf dem lokalen Gerät genutzt werden.

Nein. Ein Abonnement ist immer nötig für die Nutzung der Funktionen.

Nach Kündigung von SMA Premium ändert sich der Funktionsumfang auf den Energy Planner.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich vollständig für das Prämienprogramm angemeldet haben, einschließlich Kundennummer und IBAN.

Nach der Kündigung stehen die Funktionen des Energy Maximizers nicht mehr zur Verfügung. Das System wechselt dann in den standardmäßigen Eigenverbrauchsmodus im Energy Planner.

Mit SMA Premium erhalten Sie zusätzlich zum SMA Energy Planner Zugriff auf den SMA Energy Maximizer.

Nach erfolgreichem Abschluss des Abonnements werden die kostenpflichtigen Funktionen des SMA Energy Maximizers für die entsprechende Anlage freigeschaltet und können im Sunny Portal powered by ennexOS konfiguriert werden.

Ja. Sie können SMA Premium 90 Tage kostenlos testen. Während des Testzeitraums erhalten Sie den vollen Funktionsumfang von SMA Premium.

Nach Ablauf der 90 Tage endet die Testphase automatisch, sofern Sie nicht aktiv ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Die kostenlose Testversion steht nur einmalig pro Anlage zur Verfügung. Sollte Ihnen die Option nicht mehr angezeigt werden, wurde die Testversion bereits genutzt.

Der kostenlose Testzeitraum endet automatisch nach 90 Tagen, sofern Sie nicht vorher kündigen.

Nach Ablauf der Testphase gilt:

• Der Zugang zu den Premium-Funktionen endet automatisch.

• Alle Premium Ansichten und erweiterten Funktionen werden deaktiviert.

• Ihre Produkteinstellungen werden auf die kostenfreien Standardfunktionen (SMA Energy Planner) zurückgesetzt.

• Es entstehen keine Kosten, wenn Sie nicht aktiv ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.

Wenn Sie SMA Premium weiter nutzen möchten, können Sie jederzeit ein kostenpflichtiges monatliches Abonnement abschließen. Nach Abschluss des Abonnements werden alle SMA Premium Funktionen, inklusive aller Konfigurationen, wieder freigeschaltet.

Ihre Vertragsnummer (Abonnement-ID) können Sie jederzeit über das Kundenportal einsehen (https://portal.sma.energy/subscriptions).

Gehen Sie hierzu auf [Meine Abonnements]. Dort sehen Sie Ihr aktuelles SMA Premium Abonnement inklusive Vertragsnummer, Laufzeit und Zahlungsdetails. Falls Sie mehrere Abonnements verwalten, werden diese ebenfalls in dieser Übersicht angezeigt.

Die Anlageninformationen sind jederzeit im Kundenportal unter [Meine Abonnements] einsehbar (https://portal.sma.energy/subscriptions).

Aktuell wird für das SMA Premium Abonnement ausschließlich eine Kreditkarte als Zahlungsmethode akzeptiert.

Ein SMA Premium Abonnement läuft jeweils einen Monat ab dem Zeitpunkt des Abschlusses.

Die Vertragslaufzeit verlängert sich monatlich automatisch, sofern Sie nicht kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Ende der individuellen Vertragslaufzeit.

Ja. Ihr aktives SMA Premium-Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, basierend auf Ihrem persönlichen Abschluss- bzw. Abrechnungsdatum – nicht zum Monatsende.

Falls Sie das Abonnement nicht weiter nutzen möchten, können Sie es jederzeit im Kundenportal unter [Meine Abonnements] kündigen (https://portal.sma.energy/subscriptions).

Bitte beachten Sie, dass eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gilt.

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt automatisch zu Beginn jedes neuen Abrechnungsmonats.

Beispiel: Wird Ihr Abonnement am 14. des Monats begonnen, erfolgt die Abbuchung spätestens am 15. des Monats. Dieses Muster wiederholt sich jeden Monat zum gleichen Zeitpunkt.

Das Datum der nächsten Zahlung können Sie eigenständig im Kundenportal unter [Meine Abonnements] einsehen (https://portal.sma.energy/subscriptions).

Damit Ihr Abonnement reibungslos weiterläuft, sollten Ihre Kreditkartendaten immer aktuell sein. Wenn Ihre hinterlegte Kreditkarte abgelaufen oder gesperrt ist und eine Abbuchung fehlschlägt, geschieht folgendes:

1. Sie erhalten per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.

2. Sie haben 10 Tage Zeit, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren.

3. Ihr Premium-Zugang bleibt in dieser Zeit vollständig bestehen.

4. Erfolgt keine Aktualisierung innerhalb von 10 Tagen, wird Ihr Abonnement automatisch gekündigt.

Sie können SMA Premium jederzeit erneut abschließen und die Funktionen von SMA Premium wieder nutzen.

Wenn eine Zahlung nicht abgewickelt werden konnte, z. B. wegen eines ausgeschöpften Kreditkartenlimits oder Kartensperre, passiert folgendes:

1. Sie erhalten per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.

2. Sie haben 10 Tage Zeit, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren.

3. Ihr Premium-Zugang bleibt in dieser Zeit vollständig bestehen.

4. Erfolgt keine Aktualisierung innerhalb von 10 Tagen, wird Ihr Abonnement automatisch gekündigt.

Sie können SMA Premium jederzeit erneut abschließen und die Funktionen von SMA Premium wieder nutzen.

Ihre Kreditkartendaten können Sie jederzeit im Kundenportal unter [Meine Abonnements] aktualisieren. Die Änderungen gelten sofort für alle zukünftigen Abbuchungen (https://portal.sma.energy/subscriptions).

Bitte prüfen Sie Folgendes:

• Limit und Freigaben prüfen:

  Stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben verfügbar ist und Online-Zahlungen für Ihre Karte freigeschaltet sind.

• Kontakt zum Kreditkartenanbieter:

  Wiederholte Fehlermeldungen können auf Sicherheitsprüfungen oder eine temporäre Sperre hinweisen.

• Kartendaten überprüfen:

  Kontrollieren Sie, ob Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode korrekt eingegeben wurden.

• Gültigkeit der Karte sicherstellen:

  Überprüfen Sie, ob Ihre Karte noch aktiv ist und nicht abgelaufen ist.

Sie können Ihr aktives SMA Premium Abonnement ganz einfach online kündigen.

Öffnen Sie hierfür im Kundenportal [Meine Abonnements] (https://portal.sma.energy/subscriptions). Dort kündigen Sie Ihr Abonnement mit wenigen Klicks zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Dies erfolgt unter Einhaltung der 14-tägigen Kündigungsfrist zum Ende der individuellen Vertragslaufzeit.

Das ist abhängig davon, ob Sie sich in der kostenlosen Testphase oder im kostenpflichtigen Abonnement befinden.

• Kostenlose 90-tägige Testphase:

  Die Testversion kann jederzeit ohne Kündigungsfrist beendet werden.

• Kostenpflichtiges monatliches SMA Premium-Abonnement:

  Das Abonnement hat eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Vertragslaufzeit ohne Kündigung automatisch um jeweils einen weiteren Monat verlängert.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, bleibt es bis zum Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit aktiv.

Nach dem Vertragsende passiert Folgendes:

• SMA Premium wird automatisch deaktiviert.

• Alle Konfigurationen aus dem Funktionsumfang von SMA Premium werden auf kostenfreie Basisfunktionen zurückgesetzt.

• Es werden keine weiteren Zahlungen abgebucht, und Sie erhalten keine neuen Rechnungen.

• Ihre Anlage bleibt weiterhin im Sunny Portal powered by ennexOS bestehen, nur der Funktionsumfang von SMA Premium entfällt.

Ihre Vertragslaufzeit wird im Kundenportal übersichtlich dargestellt. Sie finden diese Informationen im Bereich [Meine Abonnements] (https://portal.sma.energy/subscriptions).

Dort wird angezeigt:

• wann Ihr Abonnement begonnen hat.

• in welchem Status sich Ihr Abonnement befindet, z.B. aktiv, gekündigt, abgelaufen.

• wann die nächste Zahlung abgebucht wird.

• wann das Abonnement abläuft.

So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihr Abonnement.

Wenn Ihr bestehendes Abonnement aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung gekündigt wurde, können Sie die Funktionen von SMA Premium jederzeit wieder aktivieren. Dazu schließen Sie einfach ein neues Abonnement über das Sunny Portal powered by ennexOS. Nach erfolgreichem Abschluss stehen Ihnen alle die Funkrionen von SMA Premium sofort wieder zur Verfügung.

Dabei wird automatisch eine neue Vertragsnummer vergeben.

Derzeit gibt es keine Möglichkeit ein Abonnement zu pausieren.

Wenn Sie die SMA Premium Funktionen aktuell nicht benötigen, können Sie Ihr Abonnement jederzeit im Kundenportal im Bereich [Meine Abonnements] (https://portal.sma.energy/subscriptions) kündigen und bei Bedarf ganz einfach wieder über das Sunny Portal powered by ennexOS neu abschließen.

Das SMA Premium Abonnement ist nicht an ein bestimmtes Gerät, sondern an Ihre Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS gebunden.

Das bedeutet:

• Sie können Ihr Abonnement auf allen Geräten (z. B. Smartphone, Tablet, PC) nutzen, die Ihre Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS oder in der SMA Energy App anzeigen.

• Es ist nicht möglich, das gleiche Abonnement auf mehrere unterschiedliche Anlagen zu übertragen.

Nein.

Für die Nutzung von SMA Premium ist eine aktive Internetverbindung erforderlich, da die Anlagendaten über das Sunny Portal powered by ennexOS abgerufen werden.

Ohne Internetverbindung stehen die Funktionen nicht zur Verfügung.

Ihre Rechnungen werden Ihnen automatisch monatlich zum jeweiligen Abrechnungsdatum per E-Mail zugeschickt.

Im Kundenportal unter [Meine Abonnements] (https://portal.sma.energy/subscriptions) können Sie einsehen, wann die nächste Zahlung fällig ist.

Im Kundenportal unter [Meine Abonnements] (https://portal.sma.energy/subscriptions) können Sie einsehen, wann die nächste Zahlung fällig ist.

Bitte beachten Sie, dass keine weiterführende Zahlungsübersicht im Kundenportal zur Verfügung steht. Für detaillierte Informationen zu bereits abgebuchten Beträgen prüfen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung.

Ihr SMA Premium Abonnement ist immer an Ihre Sunny Portal powered by ennexOS Anlage gebunden, nicht an den Wechselrichter oder andere einzelne Komponenten.

Was genau passiert, hängt daher davon ab, ob die Sunny Portal Anlage selbst unverändert bleibt oder eine neue Sunny Portal Anlage angelegt wird.

• Austausch einer Komponente ohne Änderung der Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS:

  Wenn nur einzelne Komponenten, z. B. ein Wechselrichter, getauscht werden, die Anlage im Sunny Portal jedoch grundsätzlich bestehen bleibt, gilt folgendes:

  • Ihr SMA Premium Abonnement bleibt vollständig bestehen.

  • Alle SMA Premium Funktionen stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

  • Für Sie ergibt sich kein Handlungsbedarf.

• Änderung der Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS, d.h. Erstellung einer neuen Anlage:

  Wenn die Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS komplett neu angelegt wird, gilt folgendes:

  • Die SMA Premium Funktionen stehen der neuen Sunny Portal Anlage nicht zur Verfügung.

  • Ihr bestehendes Abonnement läuft weiter, ist aber nicht mit Ihrer neuen Anlage verbunden.

  • Sie müssen das bisherige Abonnement kündigen.

  • Für die neue Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS können Sie ein neues Abonnement abschließen.

Nein. Ein bestehendes SMA Premium Abonnement ist immer an eine Anlage gebunden und kann nicht auf eine andere oder neue Anlage übertragen werden.

Wenn Sie Ihre Anlage wechseln oder eine neue Anlage anlegen, benötigen Sie für diese Anlage ein neues Abonnement.

Wichtige Hinweise für Bestandskunden:

• Wenn die SMA Premium Funktionen auf der alten Anlage nicht mehr benötigt werden, müssen Sie das dort laufende Abonnement kündigen.

• Eine Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS kann erst gelöscht werden, wenn das zugehörige Abonnement vorher gekündigt wurde.

Wenn Sie Microsoft Edge als Browser verwenden, kann die aktivierte Tracking-Verhinderung dazu führen, dass die Auswahl einer Kreditkarte im Checkout blockiert wird.

Um den Bezahlvorgang fortzusetzen, deaktivieren Sie kurzzeitig die Tracking-Verhinderung in Microsoft Edge und starten Sie den Browser anschließend neu. Danach sollte die Auswahl der Kreditkarte wieder möglich sein.

Installationspartner leisten einen wichtigen Beitrag, damit Kunden SMA Premium optimal nutzen können. Für diese Unterstützung bietet SMA eine Servicegebühr an.

Teilnahmeberechtigt sind alle Installateure in den Ländern, in denen SMA Premium verkauft wird.

Installationspartner erhalten eine monatliche Servicegebühr in Höhe von 40 % der monatlichen Gebühr (exklusive Mehrwertsteuer), die der Kunde für SMA Premium bezahlt.

Voraussetzung ist, dass der Installationspartner auf Wunsch des Kunden im Sunny Portal powered by ennexOS als Installateur für die jeweilige Anlage hinterlegt ist und dieser die kostenlose Testversion für SMA Premium für diese Anlage aktiviert hat.

Die kostenlose Testversion von SMA Premium kann nach Registrierung der Anlage im Sunny Portal powered by ennexOS über [Konfiguration] > Energiemanagement wie gewohnt konfiguriert werden. Gleichzeitig ist die Aktivierung ebenfalls über die SMA 360° App und die SMA Energy App möglich. Dabei ist vorausgesetzt, dass der Installationspartner auf Wunsch des Kunden im Sunny Portal powered by ennexOS mit den Benutzerrechten Installateur für die Anlage hinterlegt ist.

Die Abrechnung erfolgt quartalsweise. Sie erhalten eine Gutschrift an die hinterlegte Mailadresse. Kommt es zu einer Auszahlung, erfolgt diese innerhalb 14 Tage ab Erhalt der Gutschrift.

Installateure nehmen am SMA Premium Reward Program teil, sobald sie die Teilnahme beim Abschluss der ersten Testversion bestätigt haben. Die Servicegebühr aus dem Reward Program wird allerdings erst ausgezahlt, wenn der entsprechende Endkunde mit der jeweiligen Anlage das kostenpflichtige Abonnement abgeschlossen hat und dieses aktiv ist

Im Kundenportal im Bereich Rewards finden Sie unseren Chatbot und den geführten Lösungsfinder.

Im Kundenportal können Sie unter Rewards einsehen, für welche Anlagen Sie als Installationspartner für SMA Premium hinterlegt sind und ob sich diese in einer kostenlosen Testversion oder in einem kostenpflichtigen Abonnement befinden.

Die Gebühr ist unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt der Kunde das bezahlte SMA Premium Abonnement abschließt. Für jedes aktive SMA Premium Abonnement, das die Voraussetzungen für das SMA Premium Reward Program erfüllt, wird die Servicegebühr ausgezahlt.

Nein. Sie erhalten die Gebühr für eine Anlage nur für den Zeitraum, in dem der Kunde ein aktives kostenpflichtiges SMA Premium Abonnement hat.

Ja. Schließt der Kunde nach einer Kündigung erneut ein kostenpflichtiges SMA Premium Abonnement ab, erhalten Sie die Gebühr wieder.

Es ist wichtig die Grundeinstellungen (konfigurierte Stromtarife und erfasste PV-Module sowie deren Ausrichtung im Sunny Portal powered by ennexOS) korrekt vorzunehmen damit der Algorithmus die Berechnungen zielgerichtet für die Anlage durchführen kann.

Der SMA eCharger als auch der SMA EV Charger Business bieten die vollständige Integration und Steuerung.

Ja, der Energy Maximizer muss erkennen können, ob ein Stromspeicher für die Optimierung verfügbar ist. Der Energy Maximizer unterstützt derzeit ausschließlich Betriebsfälle, in denen die Anlage durch einen Stromspeicher ergänzt ist.

Der Energy Maximizer unterstützt derzeit ausschließlich Betriebsfälle, in denen sowohl eine PV-Anlage als auch ein Stromspeicher vorhanden sind.

Ja, es muss ein Zähler am Netzanschlusspunkt installiert sein.

Die folgenden Produkte unterstützen die Funktion als System Manager:

• SBSExx-50

• STPxx-50

• EVC22-3AC-20

• EDMM-20

• STPHxx-60 / STPHxx-70

• STPSxx-30

• SIxx-20

Achten Sie auf die Konfiguration des System Managers und dass sich kein Sunny Home Manager 2.0 in der Anlage als übergeordnetes Gerät befindet.

Nein, der Sunny Home Manager 2.0 ist kein Produkt powered by ennexOS und unterstützt die Funktion daher nicht. In Anlagen mit Sunny Home Manager 2.0 bleiben die alten Funktionalitäten unverändert.

Nein. Es werden ausschließlich Anlagen mit konfigurierten System Managern unterstützt. Webconnect-Geräte wie beispielsweise der Sunny Tripower CORE1 sind nicht kompatibel.

SMA Premium kann dennoch in Anlagen mit z. B. Sunny Tripower CORE1 genutzt werden wenn z. B. ein SMA Data Manager M als System Manager in der Anlage konfiguriert ist.

• PV-Anlage mit Eigenverbrauch

• Datenkommunikation

Damit beide Funktionen, inklusive derer Optimierungs- und Steuerungsalgorithmen, genutzt werden können, müssen die folgenden Einstellungen lokal aktiviert werden:

• Regelung (Geschlossener Regelkreis)

• Optimierte Regelung

Um Energie Management nutzen zu können müssen die folgenden Einstellungen lokal konfiguriert werden:

• Externe Parametrierung

• Regelung (Geschlossener Regelkreis)

Die maximale Lade- und Entladeleistung kann vom Batteriemanagementsystem automatisch reduziert werden. Das kann in folgenden Situationen passieren:

1. Die Umgebungstemperatur zu hoch oder zu niedrig:

   Bei extremen Temperaturen schützt das System die Batterie, indem es die Leistung einschränkt. Besonders bei niedrigen Temperaturen ist die Ladeleistung stark begrenzt.

2. Ladezustand am oberen oder unteren Ende:

   • Ist die Batterie fast voll, ist Laden mit Maximalleistung nicht möglich.

   • Ist sie fast leer, wird die Entladeleistung reduziert.

Nein.

Bei der Konfiguration gibt es eine Abhängikeit von Backup und Lastspitzenkappung. Beide Funktionen greifen auf die vorhandene Batteriekapaziät. Die Reserve für Lastpitzenkappung und Backup startet immer bei 0% SOC. Um die gewünschte Lastspitzenkappung zu erreichen, muss zur konfigurierten Backup-Reserve die Lastspitzenkappung addiert werden.

Beispiel: Ziel ist 40% SOC für Lastspitzenkappung. Wenn z. B. 20% Backup Reserve konfiguriert ist, muss 60% SOC Lastspitzenkappung eingestellt sein.

Wenn die PV-Prognose nicht zur Erzeugung passt, kann im Sunny Portal powered by ennexOS überprüft werden ob die Module und Neigung richtig eingestellt wurden. Öffnen Sie dazu das Sunny Portal powered by ennexOS und navigieren Sie zu [Konfiguration] > [Anlageneigenschaften]. Prüfen Sie die Angaben zu Standort und PV-Module.
Weitere Gründe für einen Unterschied, könnte auch eine Verschattung von PV-Modulen sein.

Unsere Lastprognose zeigt welchen Stromverbrauch in einer typischen Woche in Ihrer Anlage aussieht. Dafür erstellen wir ein Grundlastprofil, welches das übliche Verbrauchsverhalten abbildet. Wenn Sie jedoch einmal von Ihren Gewohnheiten abweichen, zum Beispiel die Waschmaschiene und Trockner an einem anderen Tag als sonst läuft, erkennt unser System diese Änderung zunächst nicht. Dadurch kann es passieren, dass die Prognose kurzzeitig nicht mit dem tatsächlichen Verbrauch übereinstimmt

Es gibt folgende Einstellungen im Energy Maximizer:

• Stromtarife (Einspeise-Tarif und Netzbezug): Bei dynamischen oder variablen Stromtarifen verschiebt der Energy Maximizer Ihren Strombezug automatisch in günstige Zeitfenster

• Lastspitzenkappung: In einigen Regionen basiert ein Teil Ihrer Stromkosten auf Ihrer höchsten Leistungsabnahme. Das Energiemanagement reduziert Ihre Lastspitzen aus dem Netz durch intelligente Steuerung Ihrer Geräte.

Der Parallelbetrieb von SMA Energiemanagementsystemen mit einem Energiemanagementsystem eines Drittanbieters wird nicht empfohlen, da dies zu unerwünschten Wechselwirkungen oder ineffizienten Betriebszuständen führen kann.

Es besteht jedoch die Möglichkeit, das SMA Energiemanagment im System Manager zu deaktivieren. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, kann das Energiemanagementsystem eines Drittanbieters die vollständige Systemsteuerung übernehmen.