Servicio técnico de SMA - Para lograr un rendimiento óptimo y máximas ganancias

Servicios de SMA

Contar con un asesoramiento especializado sobre su planta fotovoltaica es decisivo para alcanzar el mejor funcionamiento y un gran rendimiento. Si necesita hacer uso del servicio técnico, le apoyamos de forma rápida y competente, y nos ocupamos de que su planta mantenga la rentabilidad también a largo plazo.

SMA Sistemas de hogares

Sistemas de hogares

Con las distintas prestaciones de servicio técnico de SMA, su protección es completa. Por ejemplo, durante la cobertura de la garantía, le enviamos un equipo de reemplazo de SMA o le asesoramos a través de nuestra línea de servicio técnico si necesita asistencia.

SMA Sistemas industriales

Sistemas industriales

Para la puesta en marcha, la gestión operativa técnica, la monitorización de su planta y la extensión de la garantía para los inversores, SMA le acompaña durante todo el ciclo de vida de su central fotovoltaica.

Prestaciones de servicio técnico regionales


Los requisitos de los sistemas fotovoltaicos pueden ser muy diferentes según el país y la región. Infórmese sobre su oferta de servicio técnico regional. Escoja su ubicación y conozca qué prestaciones de servicio técnico ponemos a su disposición.

Red de socios de servicio técnico autorizados


En muchos países emergentes, el mercado fotovoltaico está más fragmentado que nunca. Disponemos de una red estable de socios de servicio técnico autorizados para atender a nuestros clientes en los siguientes países sin asistencia primaria de SMA.

Tirathai

Tirathai E & S Co., Ltd.
516/1 Moo 4, Bangpoo Industrial Estate
Sukhumvit Road, T. Praksa, A. Muang
Samutprakarn 10280

Tel.: +66 (0)63 1799886
Mail: sma.trtens@gmail.com

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Solar Power Engineering (SPE)

Solar Power Engineering Company Limited
1 Capital Work Place Building, 10th Floor,
Soi Jamjan Klongton Nua Sub-District,
Wattana, Bangkok Thailand 10110

Tel.: 66 2059 8220
Mail: smaservice@spe.co.th

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Koennen

Koennen Technology Sdn Bhd
29 Jalan 6/89B Kawasan Perindustrian Trisegi
Off Jalan Sungai Besi
57100 Kuala Lumpur, Malaysia

Tel.: 60 3 7972 1468
Mail: support@koennen.my

Infras Consult

Telecommunications Infrastructure Development Investment Consultant Joint Stock Company
Elcom Building, Lane 15, Duy Tan Street, Dich Vong Hau Ward
Cau Giay District, Ha Noi, Vietnam

Tel.: 84 931 123 000
Mail: sma-vietnam@infras.com.vn

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Enerone

Enerone Technology Co., Ltd.
13th FL, 560, Eonju-ro, Gangnam-gu
Seoul, 06144, Korea

Tel.: 82 2 520 2666
Mail: Service@enerone.energy

Hengs

Hengs Technology Co., LTD
No.168, Yongkehuan Rd.,
Yongkang Dist., Tainan City 71041, Taiwan (R.O.C.)

Tel.: 0800 062 202
Mail: t.sma@hengs.com

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Scube Technologies Ltd.

Scube Technologies Ltd.
Liliy Arcade, 74 Mirpur Road
Dhanmondi, Dhaka-1205
Bangladesh

Tel.: 880 1713 477810
Mail: service-sma@scube.com.bd

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SJ Solar + Storage

SJ Solar + Storage
1 8 Boon Lay Way #06-107
Trade Hub 21
Singapore 609966

Tel.: 65 6515 4780
Mail: service@sjsolarstorage.com

Aiswei

Aiswei New Energy Tchnology (Jiangsu) Co., Ltd
No. 198 Xiangyang Road, Suzhou, 215011, P.R. China

Tel.: 86 4008019996
Mail: service.china@aiswei-tech.com

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Servoelectric Inc.

Servoelectric Inc.
Unit 2102 Cityland 10 Tower 2
HV Dela Costa St., Salcedo Village,
Makati City 1227

Tel.: 6327292061
Mail: smaphilippinepartner@servoelec.com

Aktor Facility Management

Ermou 25
14564 Kifisia
06 Attiki
Greece

Tel.: +30 210 818 4550
Mail: sma-service@ellaktor.com

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Al Rowwad

V & Radio Street
11141 Amman
Jordan

Tel.: +971 2 234 6177
Mail: service@sma-me.com

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Terms a.s.

TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +420 387 685 111
Mail: sma@terms.eu

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Terms a.s.

TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +420 387 685 111
Mail: sma@terms.eu

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Terms a.s.

TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +420 387 685 111
Mail: sma@terms.eu

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Terms a.s.

TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +48 123 966 320
Mail: sma@terms.eu

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Renovatio Asset Management

Nordului Street, No. 62D
sector 1, Bucharest
Romania

Tel.: (+)40318053636
Mail: service@renovatiosolar.ro

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Renovatio Asset Management

Nordului Street, No. 62D
sector 1, Bucharest
Romania

Tel.: (+)359879263733
Mail: service@renovatiosolar.ro

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Ledico Green Energie

Lazrov, POB 17091 31
75654 Rishon Lezion
Israel

Tel.: +972 39630081
Mail: greenenergy@ledico.com

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Dekom Telekomünikasyon Ve Servis

Ilkbahar Mah. 620.Sk No:4
06550 Cankaya (Ankara)
Turkey

Tel.: +90 242 243 0605
Mail: service@sma.com.tr

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FF SOLAR Energias Renováveis Lda.

Zona Industrial da Feiteirinha Lt. 1
8670-440 Aljezur
Portugal

Tel.: +351 282 094 779
Mail: sma-service-portugal@ffsolar.com

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OLC Energy Services

Fidel Castro St 23-33
Windhoek
Namibia

Tel.: +264 (0)61-207 5404
Mail: Beaulah.Gabriel@ol.na

Ideatek

R. Tapajós, 543 - Barcelona
São Caetano do Sul - SP, 09551-230

Tel.: +55 (11) 2376-3387
Tel.: +55 (11) 4861-2291
Mail: Service@SMA-Brazil.com

Exel Solar

Periférico Norte KM 26.5 No. 14205
Colonia Santa Gertrudis Copó. Mérida
Yucatán, México 97305.

Tel.: +01 800 762 3935
Mail: Service@sma-mexico.com

SJ Solar SriLanka

SJ Solar SriLanka
12G 1st Ln
Boralesgamuwa
Sri Lanka

Tel.: 94 76 0920878
Mail: dinesh@sjsolar.com.sg

Tirathai E & S Co., Ltd.
516/1 Moo 4, Bangpoo Industrial Estate
Sukhumvit Road, T. Praksa, A. Muang
Samutprakarn 10280

Tel.: +66 (0)63 1799886
Mail: sma.trtens@gmail.com

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Solar Power Engineering Company Limited
1 Capital Work Place Building, 10th Floor,
Soi Jamjan Klongton Nua Sub-District,
Wattana, Bangkok Thailand 10110

Tel.: 66 2059 8220
Mail: smaservice@spe.co.th

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Koennen Technology Sdn Bhd
29 Jalan 6/89B Kawasan Perindustrian Trisegi
Off Jalan Sungai Besi
57100 Kuala Lumpur, Malaysia

Tel.: 60 3 7972 1468
Mail: support@koennen.my

Telecommunications Infrastructure Development Investment Consultant Joint Stock Company
Elcom Building, Lane 15, Duy Tan Street, Dich Vong Hau Ward
Cau Giay District, Ha Noi, Vietnam

Tel.: 84 931 123 000
Mail: sma-vietnam@infras.com.vn

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Enerone Technology Co., Ltd.
13th FL, 560, Eonju-ro, Gangnam-gu
Seoul, 06144, Korea

Tel.: 82 2 520 2666
Mail: Service@enerone.energy

Hengs Technology Co., LTD
No.168, Yongkehuan Rd.,
Yongkang Dist., Tainan City 71041, Taiwan (R.O.C.)

Tel.: 0800 062 202
Mail: t.sma@hengs.com

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Scube Technologies Ltd.
Liliy Arcade, 74 Mirpur Road
Dhanmondi, Dhaka-1205
Bangladesh

Tel.: 880 1713 477810
Mail: service-sma@scube.com.bd

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SJ Solar + Storage
1 8 Boon Lay Way #06-107
Trade Hub 21
Singapore 609966

Tel.: 65 6515 4780
Mail: service@sjsolarstorage.com

Aiswei New Energy Tchnology (Jiangsu) Co., Ltd
No. 198 Xiangyang Road, Suzhou, 215011, P.R. China

Tel.: 86 4008019996
Mail: service.china@aiswei-tech.com

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Servoelectric Inc.
Unit 2102 Cityland 10 Tower 2
HV Dela Costa St., Salcedo Village,
Makati City 1227

Tel.: 6327292061
Mail: smaphilippinepartner@servoelec.com

Ermou 25
14564 Kifisia
06 Attiki
Greece

Tel.: +30 210 818 4550
Mail: sma-service@ellaktor.com

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V & Radio Street
11141 Amman
Jordan

Tel.: +971 2 234 6177
Mail: service@sma-me.com

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TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +420 387 685 111
Mail: sma@terms.eu

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TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +420 387 685 111
Mail: sma@terms.eu

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TERMS a.s.
Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +420 387 685 111
Mail: sma@terms.eu

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Planá 67, 370 01 České Budějovice
Česká republika

Tel.: +48 123 966 320
Mail: sma@terms.eu

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Nordului Street, No. 62D
sector 1, Bucharest
Romania

Tel.: (+)40318053636
Mail: service@renovatiosolar.ro

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Nordului Street, No. 62D
sector 1, Bucharest
Romania

Tel.: (+)359879263733
Mail: service@renovatiosolar.ro

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Lazrov, POB 17091 31
75654 Rishon Lezion
Israel

Tel.: +972 39630081
Mail: greenenergy@ledico.com

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Ilkbahar Mah. 620.Sk No:4
06550 Cankaya (Ankara)
Turkey

Tel.: +90 242 243 0605
Mail: service@sma.com.tr

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Zona Industrial da Feiteirinha Lt. 1
8670-440 Aljezur
Portugal

Tel.: +351 282 094 779
Mail: sma-service-portugal@ffsolar.com

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Fidel Castro St 23-33
Windhoek
Namibia

Tel.: +264 (0)61-207 5404
Mail: Beaulah.Gabriel@ol.na

R. Tapajós, 543 - Barcelona
São Caetano do Sul - SP, 09551-230

Tel.: +55 (11) 2376-3387
Tel.: +55 (11) 4861-2291
Mail: Service@SMA-Brazil.com

Periférico Norte KM 26.5 No. 14205
Colonia Santa Gertrudis Copó. Mérida
Yucatán, México 97305.

Tel.: +01 800 762 3935
Mail: Service@sma-mexico.com

SJ Solar SriLanka
12G 1st Ln
Boralesgamuwa
Sri Lanka

Tel.: 94 76 0920878
Mail: dinesh@sjsolar.com.sg

Servicios en línea


SMA online services

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Descargas

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SMA extensión de la garantía

EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA

Asegure ahora su planta fotovoltaica a largo plazo.

Contacto

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NOVEDAD: EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA FLEX

Seguridad para plantas a partir de los 100 kW incluso después de expirar la garantía del fabricante

Números de teléfono del servicio técnico de SMA


Nuestros equipos de expertos están encantados de poder ayudarle a resolver dudas técnicas.
Recomendamos a los operadores de plantas que contacten en primer lugar con su instalador.

Lista de comprobación de cumplimiento para ponerle en contacto con el Servicio Técnico de SMA (en inglés).

  • Servicio Técnico Internacional de SMA
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 16:00 horas.
    Sede principal
    Niestetal
  • Servicio Técnico de SMA
    00800 SMA SERVICE (+800 762 7378423)
    (llamada gratuita internacional)
  • SMA Online Service Center
  • SMA South America SPA
    Sede principal
    Santiago de Chile
  • Servicio Técnico de SMA
  • SMA Online Service Center
  • Brazil Residential/Commercial Service Phone Number
    +55 (11) 2376-3387
    +55 (11) 4861-2291
  • Brazil Residential Commercial Service Email
  • SMA Australia Pty Ltd.
    Sede principal
    Sídney
  • Servicio Técnico de SMA (llamada gratuita para Australia)
    1800 SMA AUS (1800 762 287)
  • Servicio Técnico de SMA (internacional)
  • SMA Online Service Center
  • SMA Benelux bv/srl
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 16:00 horas.
    Sede principal
    Malinas
  • Servicio Técnico de SMA (BE)
    Servicio Técnico de SMA (NL)
  • SMA Online Service Center
  • SMA CANADA, INC.
    Sede principal
    Toronto
  • Servicio Técnico de SMA
    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (llamada gratuita para Canadá)
  • SMA Service Partner TERMS a.s.
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de lunes a viernes desde las 08:00 a las 16:00 horas.
    Servicio técnico autorizado
  • SMA Online Service Center
  • SMA Solar Technology AG
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 16:00 horas.
    Sede principal
    Niestetal
  • Sunny Boy, Sunny Mini Central, Sunny Tripower
    Inversores Danfoss: DLX, TLX, ULX, FLX, MLX (STP60)
  • Monitoring Systems (productos de comunicación)
  • Hybrid Controller (sistemas híbridos de energía fotovoltaica y diésel)
  • Sunny Island, Sunny Backup, Hydro Boy
  • Sunny Central
  • SMA Online Service Center
  • SMA FRANCE S.A.S.
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 08:00 a las 16:00 horas.
    Sede principal
    Lyon
  • Servicio Técnico de SMA
  • SMA Online Service Center
  • SMA Service Partner AKTOR FM.
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 17:00 horas.
    Servicio Técnico
  • SMA Online Service Center
  • SMA Italia S.r.l.
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 17:00 horas.
    Sede principal
    Milán
  • Servicio Técnico de SMA
  • SMA Online Service Center
  • SMA Service Partner Al-Rowwad for Electrical Substations
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de domingo a jueves desde las 08:30 a las 16:30 horas.
    Service Line
  • SMA Service Partner Exel Solar S.A.P.I. DE C.V.
    Our service partner is available Monday to Friday from 09:00am – 19:00pm (MX Central Time)
    Service Line
    Residential and Commercial Service
     
    01 800 762 3935
    Service@SMA-Mexico.com
  • Service Line
    Utility Service
    +1 (916) 625-3506
    US-ServiceCentral@SMA-America.com
    www.SMA-Service.com
  • SMA Service Partner OLC Energy Services (Pty) Ltd
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 17:00 horas.
    Service Line
  • SMA Service Partner FF SOLAR ENERGIAS RENOVÁVEIS, LDA
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 13:00 horas y 14:00 a las 18:00 horas.
    Service Line
  • SMA Online Service Center
  • SMA Solar Technology South Africa Pty Ltd.
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 08:00 a las 17:00 horas.
    Sede principal
    Ciudad Del Cabo
  • Servicio Técnico de SMA
    08600 SUNNY (08600 78669)
    (número ShareCall / tarifa local para Sudáfrica)
    International
  • SMA Online Service Center
  • SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 16:00 horas.
    Sede principal
    Barcelona
  • Servicio Técnico de SMA Iberica
  • SMA Online Service Center
  • SMA Service Partner DEKOM Ltd. Şti.
    Nuestro servicio técnico asociado está a su disposición de lunes a viernes desde las 09:00 a las 16:00 horas.
    Servicio Técnico
  • SMA Online Service Center
  • SMA Middle East LLC
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de domingo a jueves desde las 08:30 a las 16:30 horas.
    Sede principal
    Abu Dabi
  • Servicio Técnico de SMA
  • SMA Online Service Center
  • SMA Solar UK Ltd.
    Nuestros equipos de expertos están a su disposición de lunes a viernes desde las 08:00 a las 16:00 horas.
    Sede principal
    Milton Keynes
  • Servicio técnico autorizado
  • SMA Online Service Center
  • SMA AMERICA, LLC
    Rocklin, CA
    Sede principal
  • Online Service Center:
    https://my.sma-service.com/
  • Servicio Técnico de SMA
    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (Llamada gratuita para EE. UU., Canadá y Puerto Rico)
  • Servicio Técnico de SMA
  • SMAジャパン株式会社
    本社
    東京
  • SMAサービスライン