Service SMA - Pour une performance optimale et des rendements maximum

SMA Services

Une prise en charge professionnelle de votre installation photovoltaïque est déterminante pour garantir un fonctionnement optimal et des rendements élevés. En cas d’intervention de service, nous vous fournissons une assistance rapide et compétente et veillons à ce que votre installation reste rentable, y compris sur le long terme.

SMA Home Systems

Home systems

Avec les différentes prestations de service de SMA, vous bénéficiez d’une sécurité absolue. En cas de garantie, nous envoyons par exemple un appareil d’échange SMA ou vous conseillons en cas de service via le service en ligne SMA.

SMA Grandes centrales photovoltaïques

Grandes centrales photovoltaïques

SMA vous accompagne tout au long du cycle de vie de votre centrale photovoltaïque, depuis sa mise en service jusqu’à la surveillance de votre installation et à l’extension de garantie pour onduleur, en passant par la gestion technique.

Prestations de services régionales


Les exigences relatives aux systèmes photovoltaïques peuvent varier d’un pays à l’autre et d’une région à l’autre. Informez-vous ici de votre offre de service régionale. Sélectionnez votre site et découvrez les prestations de services qui vous sont offertes.

Services en ligne


SMA online services

En cas de service, utilisez nos services en ligne pour une assistance rapide.

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SMA extension de garantie

EXTENSION DE GARANTIE

Protégez maintenant votre installation photovoltaïque sur le long terme.

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NOUVEAUTÉ : EXTENSION DE GARANTIE FLEX

Sécurité pour les installations de plus de 100 kW, même au-delà de la garantie constructeur

Numéros d’appel du service en ligne de SMA


Nous recommandons aux exploitants d’installation de s’adresser en premier lieu à leur installateur.

Préparation optimale de votre appel au Service en Ligne de SMA.

  • Service en Ligne International de SMA
    Our expert teams are available Monday to Friday from 9:00 a.m. to 4:00 p.m.
    Sièges sociaux
    Niestetal
  • Service en Ligne de SMA
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    (joignable sans frais dans le monde entier)
  • SMA Online Service Center
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  • Service en Ligne de SMA (numéro gratuit pour l’Australie)
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  • SMA BENELUX BVBA/SPRL
    Notre partenaire service est joignable du lundi au vendredi de 9 h 00 à 16 h 00.
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    (numéro gratuit pour le Canada)
  • SMA Service Partner TERMS a.s.
    Notre partenaire service est joignable du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 00.
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  • SMA Online Service Center
  • SMA Solar Technology AG
    Nos équipes d’experts sont joignables au tarif local du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 00.
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  • Sunny Boy, Sunny Mini Central, Sunny Tripower
    Onduleurs Danfoss : DLX, TLX, ULX , FLX , MLX (STP60)
  • Systèmes de surveillance (produits de communication)
  • Fuel Save Controller (systèmes hybrides photovoltaïque/diesel)
  • Sunny Island, Sunny Backup, Hydro Boy
  • Sunny Central
  • SMA Online Service Center
  • SMA FRANCE S.A.S.
    Nos équipes d’experts sont joignables du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 00 (tarif appel local).
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    Lyon
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  • SMA Service Partner AKTOR FM.
    Notre partenaire service est joignable du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
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  • SMA Online Service Center
  • SMA Italia S.r.l.
    Nos équipes d’experts sont joignables du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
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    Milan
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  • SMA Service Partner Al-Rowwad for Electrical Substations
    Notre partenaire service est joignable du dimanche au jeudi de 8 h 30 à 17 h 30.
    Service Line
  • SMA Service Partner Exel Solar S.A.P.I. DE C.V.
    Our service partner is available Monday to Friday from 09:00am – 19:00pm (MX Central Time)
    Service Line
    Residential and Commercial Service
     
    01 800 522 6555
    01 800 EXEL SOL (01 800 3935 765)
    Service@SMA-Mexico.com
  • Service Line
    Utility Service
    +1 (916) 625-3506
    US-ServiceCentral@SMA-America.com
    www.SMA-Service.com
  • SMA Service Partner OLC Energy Services (Pty) Ltd
    Notre partenaire service est joignable du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
    Service Line
  • SMA Service Partner FF SOLAR ENERGIAS RENOVÁVEIS, LDA
    Notre partenaire service est joignable du lundi au vendredi de 9 h 00 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.
    Service en Ligne
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  • SMA Solar Technology South Africa Pty Ltd.
    Nos équipes d’experts sont joignables du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00.
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    Le Cap
  • Service en Ligne de SMA
    08600 SUNNY (08600 78669)
    (numéro ShareCall / tarif local pour l’Afrique du Sud)
    International
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  • SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.
    Nos équipes d’experts sont joignables du lundi au vendredi de 9 h 00 à 16 h 00.
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  • SMA Service Partner DEKOM Ltd. Şti.
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    Milton Keynes
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  • SMA Online Service Center
  • SMA AMERICA, LLC
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    +1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
    (numéro gratuit, disponible pour les États-Unis, le Canada et Puerto Rico)
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