Interrupción temporal de la función WLAN y puesta en marcha a través de la interfaz ethernet

La demanda mundial de componentes electrónicos, en particular de semiconductores, se encuentra de manera consistente en niveles muy elevados, debido a la actual pandemia de COVID-19. La escasez que genera esta demanda tiene como consecuencia que muchos fabricantes tengan dificultades en sus procesos de p producción. Esta situación también está afectando cada vez más al sector de los inversores.

Para garantizar su capacidad de suministro, SMA enseguida aplicó una gestión de riesgos de la cadena de valor (supply chain) muy completa, dirigida a asegurar una capacidad de suministro estable en condiciones de mercado volátiles. Esta medida incluye una estrategia de almacenamiento y aprovisionamiento adecuada al mercado, así como una gestión de proveedores exhaustiva y transparente. En colaboración con sus proveedores, SMA ha desarrollado soluciones que le permiten aprovechar al máximo todas las opciones para garantizar los suministros acordados.

Sin embargo, en las circunstancias actuales, desgraciadamente ya no es posible descartar retrasos en la producción y el suministro de determinados productos.

Así pues, existen cuellos de botella en el proceso de suministro de los módulos WLAN que SMA utiliza en productos de su gama para HOME y BUSINESS.

Los productos afectados son los siguientes:

MoW:

  • SB3.0-6.0-1AV-41
  • STP3.0-6.0-3AV-40
  • STP8.0-10.0-3AV-40
  • STP50-41
  • SBS3.7-6.0-10
  • EDMM-10.A
  • EDMM-10

US:

  • SB3.0-7.7-1SP-US-41
  • STP33US-41, STP50US-41, STP62US-41
  • EDMM-US-10

Para poder garantizar la continuidad de suministro de todos los productos, SMA ha decidido entregar temporalmente los artículos afectados sin función WLAN.

En estos momentos, SMA espera poder volver a suministrar los primeros productos con la función WLAN integrada de nuevo a principios del cuarto trimestre del año.

Puesta en marcha con interfaz de comunicación Ethernet

Debido a la falta de función Wi-Fi, la interfaz de comunicación Ethernet incluida por defecto debe utilizarse para los productos antes mencionados para la puesta en marcha, configuración e integración de los productos en una red de acuerdo con el manual de operación. La puesta en marcha con la aplicación SMA 360° no es posible. No hay más restricciones funcionales de los productos más allá de su puesta en marcha. Si es necesario integrar un producto en una red Wi-Fi, esto se puede hacer fácilmente utilizando un repetidor Wi-Fi disponible comercialmente que está conectado al producto directamente con un cable a través de Ethernet, por ejemplo.

Puede descargar un manual para la puesta en marcha sin Wi-Fi aquí.


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Preguntas frecuentes

No, lamentablemente no es posible incorporar la función con posterioridad.

Ya hemos informado de las fechas a mayoristas y distribuidores.

Póngase en contacto con su distribuidor especializado para solicitar información sobre la disponibilidad de los correspondientes productos.

Se añadirá la nota “Without integrated WLAN” (Sin WLAN integrado) en la etiqueta de envío del embalaje del producto.

Para indicarlo se incorporará una pegatina adicional en el equipo con la nota “NO WLAN integrated” (Sin WLAN integrado) junto a la placa de características (en función del equipo).

Además, se añadirá la nota “Without integrated WLAN” (Sin WLAN integrado) en la etiqueta de envío del embalaje del producto.

Sí, tenemos el firme objetivo de empezar a equipar de nuevo los inversores con WLAN a principios del cuarto trimestre de 2022 como tarde. En estos momentos no podemos dar más detalles sobre las fechas exactas.

El análisis de mercado sobre el SMA Data Manager M ha puesto de manifiesto que el sistema se sigue utilizando mayoritariamente con comunicación por cable. Por esta razón, el producto no se volverá a equipar con WLAN hasta que salga la siguiente versión.

Sí, en las fichas de datos aparece WLAN como una función “sujeta a disponibilidad”.

Nuestra guía, a la que se puede acceder más arriba, le ofrece toda la información necesaria para integrar el producto en una red WLAN mediante un repetidor WLAN estándar.

No, porque no se utiliza la red WLAN en el SMA Data Manager para la comunicación con los distintos inversores, sino que se utiliza el ordenador o el portátil del instalador durante la puesta en marcha o la visita de mantenimiento.

La comunicación con los distintos inversores/componentes de SMA se realiza por cable a través de ethernet (cable LAN).

Para la puesta en marcha, la configuración y la integración del producto en una red, se utiliza, como hasta ahora, la interfaz de usuario web integrada.

Esta sigue estando disponible a través de la interfaz de comunicación ethernet (LAN) incluida de forma predeterminada según se indica en las instrucciones de funcionamiento.

Para la puesta en marcha, la configuración y la integración del producto en una red, se utiliza, como hasta ahora, la interfaz de usuario web integrada.

Esta sigue estando disponible a través de la interfaz de comunicación ethernet (LAN) incluida de forma predeterminada según se indica en las instrucciones de funcionamiento.

Sí, puede seguir utilizando la aplicación para todo menos para la puesta en marcha. Esto no afectará a ninguna otra función de la aplicación.

En las confirmaciones de pedido se hará referencia a la posibilidad de que determinados productos se suministren sin función WLAN. El número exacto se indicará después en el albarán.

Contacto: Servicio Técnico de SMA

¿Tiene más preguntas o necesita ayuda? Nuestro servicio técnico estará encantado de ayudarle.