Interrupción temporal de la función WLAN y puesta en marcha a través de la interfaz ethernet

La demanda mundial de componentes electrónicos, en particular de semiconductores, se encuentra de manera consistente en niveles muy elevados, debido a la actual pandemia de COVID-19. La escasez que genera esta demanda tiene como consecuencia que muchos fabricantes tengan dificultades en sus procesos de p producción. Esta situación también está afectando cada vez más al sector de los inversores.

Para garantizar su capacidad de suministro, SMA enseguida aplicó una gestión de riesgos de la cadena de valor (supply chain) muy completa, dirigida a asegurar una capacidad de suministro estable en condiciones de mercado volátiles. Esta medida incluye una estrategia de almacenamiento y aprovisionamiento adecuada al mercado, así como una gestión de proveedores exhaustiva y transparente. En colaboración con sus proveedores, SMA ha desarrollado soluciones que le permiten aprovechar al máximo todas las opciones para garantizar los suministros acordados.

Sin embargo, en las circunstancias actuales, desgraciadamente ya no es posible descartar retrasos en la producción y el suministro de determinados productos.

Así pues, existen cuellos de botella en el proceso de suministro de los módulos WLAN que SMA utiliza en productos de su gama para HOME y BUSINESS.

Los productos afectados son los siguientes:

MoW:

  • SB3.0-6.0-1AV-41

  • STP8.0-10.0-3AV-40

  • STP50-41

  • SBS3.7-6.0-10

  • EDMM-10.A

  • EDMM-10

US:

  • SB3.0-7.7-1SP-US-41

  • STP33US-41, STP50US-41, STP62US-41

  • EDMM-US-10

Para poder garantizar la continuidad de suministro de todos los productos, SMA ha decidido entregar temporalmente los artículos afectados sin función WLAN.

A día de hoy, suponemos que los primeros productos se entregarán con WLAN de nuevo a lo largo del cuarto trimestre.

Puesta en marcha con interfaz de comunicación Ethernet

Debido a la falta de función Wi-Fi, la interfaz de comunicación Ethernet incluida por defecto debe utilizarse para los productos antes mencionados para la puesta en marcha, configuración e integración de los productos en una red de acuerdo con el manual de operación. La puesta en marcha con la aplicación SMA 360° no es posible. No hay más restricciones funcionales de los productos más allá de su puesta en marcha. Si es necesario integrar un producto en una red Wi-Fi, esto se puede hacer fácilmente utilizando un repetidor Wi-Fi disponible comercialmente que está conectado al producto directamente con un cable a través de Ethernet, por ejemplo.

Puede descargar un manual para la puesta en marcha sin Wi-Fi aquí.

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Preguntas frecuentes

¿Hay alguna otra limitación en lo que respecta a las funciones de los productos afectados?

No, la función WLAN es la única que no está disponible.


¿Se podrá añadir esta función más adelante?

No, lamentablemente no es posible incorporar la función con posterioridad.


¿Cuándo tendrá lugar el cambio? ¿Cuándo se informará a clientes y mayoristas?

Ya hemos informado de las fechas a mayoristas y distribuidores.

Póngase en contacto con su distribuidor especializado para solicitar información sobre la disponibilidad de los correspondientes productos.


¿Cómo puede ver un distribuidor que el equipo no cuenta con la función WLAN?

Se añadirá la nota “Without integrated WLAN” (Sin WLAN integrado) en la etiqueta de envío del embalaje del producto.


¿Cómo puede ver un instalador que el equipo no cuenta con la función WLAN?

Para indicarlo se incorporará una pegatina adicional en el equipo con la nota “NO WLAN integrated” (Sin WLAN integrado) junto a la placa de características (en función del equipo).

Además, se añadirá la nota “Without integrated WLAN” (Sin WLAN integrado) en la etiqueta de envío del embalaje del producto.


¿Puedo cambiar más adelante el equipo sin WLAN por uno con WLAN?

Lamentablemente no es posible.


¿Se volverá a incorporar en el futuro la función WLAN en los equipos?

Sí, tenemos el firme objetivo de empezar a equipar de nuevo los inversores con WLAN a principios del cuarto trimestre de 2022 como tarde. En estos momentos no podemos dar más detalles sobre las fechas exactas.


¿Afecta esto también al SMA Data Manager M?

El análisis de mercado sobre el SMA Data Manager M ha puesto de manifiesto que el sistema se sigue utilizando mayoritariamente con comunicación por cable. Por esta razón, el producto no se volverá a equipar con WLAN hasta que salga la siguiente versión.


¿Se van a actualizar las fichas de datos?

Sí, en las fichas de datos aparece WLAN como una función “sujeta a disponibilidad”.


¿Hay alguna solución alternativa para la integración inalámbrica del equipo en una red?

Nuestra guía, a la que se puede acceder más arriba, le ofrece toda la información necesaria para integrar el producto en una red WLAN mediante un repetidor WLAN estándar.


¿El hecho de que el Data Manager no esté equipado con WLAN implica que los inversores de mi sistema no van a ser detectados?

No, porque no se utiliza la red WLAN en el SMA Data Manager para la comunicación con los distintos inversores, sino que se utiliza el ordenador o el portátil del instalador durante la puesta en marcha o la visita de mantenimiento.

La comunicación con los distintos inversores/componentes de SMA se realiza por cable a través de ethernet (cable LAN).


¿Cómo se puede realizar la puesta en marcha sin WLAN?

Para la puesta en marcha, la configuración y la integración del producto en una red, se utiliza, como hasta ahora, la interfaz de usuario web integrada.

Esta sigue estando disponible a través de la interfaz de comunicación ethernet (LAN) incluida de forma predeterminada según se indica en las instrucciones de funcionamiento.


¿Cómo se realiza la integración en una red local (red doméstica)?

Para la puesta en marcha, la configuración y la integración del producto en una red, se utiliza, como hasta ahora, la interfaz de usuario web integrada.

Esta sigue estando disponible a través de la interfaz de comunicación ethernet (LAN) incluida de forma predeterminada según se indica en las instrucciones de funcionamiento.


¿Se puede seguir utilizando la aplicación SMA 360°?

Sí, puede seguir utilizando la aplicación para todo menos para la puesta en marcha. Esto no afectará a ninguna otra función de la aplicación.


¿Se asignará un nuevo número de artículo?

No.


¿Se asignará una nueva denominación de modelo?

No.


¿Quedará claro en la confirmación del pedido cuántos productos y cuáles se suministran con/sin WLAN?

En las confirmaciones de pedido se hará referencia a la posibilidad de que determinados productos se suministren sin función WLAN. El número exacto se indicará después en el albarán.


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Servicio Técnico de SMA

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