Arrêt temporaire de la fonction WLAN (Wi-Fi) pour certains types d’onduleurs

La demande mondiale de composants électroniques et, en particulier, de semi-conducteurs reste à un niveau élevé. La cause en est la pandémie de COVID-19 en cours. Cela conduit à une pénurie et, par conséquent, à des problèmes de production pour de nombreux fabricants et affecte de plus en plus l’industrie des onduleurs.

SMA a mis en place une gestion complète des risques de la chaîne d’approvisionnement très en amont afin d’assurer une capacité de livraison stable dans des conditions de marché volatiles. Cela comprend une stratégie de stockage et d’approvisionnement adaptée au marché ainsi qu’une gestion complète et transparente des fournisseurs. En collaboration avec ses fournisseurs, SMA a développé des solutions afin de sécuriser les livraisons convenues.

Dans la situation actuelle, cependant, des reports de production et la livraison de certains produits ne peuvent plus être exclus.

L’approvisionnement des modules WLAN (Wi-Fi) utilisés par SMA dans les produits de sa gamme HOME et BUSINESS devient problématique.

Il s’agit des produits suivants :

MoW:

  • SB3.0-6.0-1AV-41

  • STP8.0-10.0-3AV-40

  • STP50-41

  • SBS3.7-6.0-10

  • EDMM-10.A

  • EDMM-10

US:

  • SB3.0-7.7-1SP-US-41

  • STP33US-41, STP50US-41, STP62US-41

  • EDMM-US-10

Les appareils suivants ne sont pas concernés par cette pénurie : Sunny Boy 1.5-2.5, Sunny Tripower Smart Energy, Sunny Tripower CORE2

Afin de maintenir les approvisionnements de nos clients, nous avons décidé de livrer temporairement les produits concernés sans cette fonction WLAN (Wi-Fi).

En l'état actuel des choses, nous partons du fait que les premiers produits pourront à nouveau être livrés avec Wi-Fi au cours du quatrième trimestre.

Si l’intégration du produit dans un réseau WLAN (Wi-Fi) est absolument nécessaire, cela peut être facilement fait à l’aide d’un répéteur WLAN (Wi-Fi) commercial, par exemple, qui est directement connecté au produit via Ethernet. Plus de détails suivront dès que possible.

FAQ

Y a-t-il d’autres limites dans les fonctionnalités des produits concernés ?

Non, seule la fonctionnalité WLAN (Wi-Fi) n’est plus prise en charge.


Sera-t-il possible d’ajouter la fonctionnalité WLAN a posteriori ?

Non, malheureusement, il ne sera pas possible d’ajouter cette fonctionnalité a posteriori.


Quel est le calendrier de ce changement ? Quand les différents groupes de clients seront-ils informés ?

Le mardi 8 février, tous les partenaires de distribution au Benelux, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni et dans d’autres pays européens seront informés. Les Solar Partners de SMA seront informés le jeudi 10 février et l’ensemble du marché à une date ultérieure.


Comment un distributeur / revendeur peut-il voir que l’appareil n’a pas de WLAN (Wi-Fi)?

Le mardi 8 février, tous les partenaires de distribution au Benelux, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni et dans d’autres pays européens seront informés. Les Solar Partners de SMA seront informés le jeudi 10 février et l’ensemble du marché à une date ultérieure.


Comment un installateur peut-il voir que l’appareil n’a pas de WLAN (Wi-Fi) ?

Un autocollant supplémentaire sur l’appareil indiquant « NO WLAN integrated » l’indiquera. Celui-ci sera apposé près de l’étiquette de type (selon l’appareil). De plus, une note indiquant « without WLAN integrated » sera apposée sur l’étiquette d’expédition sur l’emballage du produit.


Puis-je échanger l’appareil sans WLAN (Wi-Fi) contre un appareil avec WLAN (Wi-Fi) à une date ultérieure ?

Malheureusement, ce n’est pas possible.


Les appareils seront-ils à nouveau équipés de WLAN (Wi-Fi) à l’avenir ?

Oui, l’objectif de SMA est clairement de recommencer à équiper les onduleurs de WLAN (Wi-Fi) à partir du début du 4e trimestre 2022 au plus tard. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir des détails sur la planification exacte.


Cela affecte-t-il également le SMA Data Manager M ?

Une étude de marché sur le SMA Data Manager M a révélé qu’il est toujours principalement utilisé avec la communication filaire. Par conséquent, ce produit ne sera pas équipé de WLAN (Wi-Fi) tant que la version suivante ne sera pas sortie.


Les fiches techniques sont-elles modifiées ?

Oui, les fiches techniques des appareils concernés seront adaptées dès que possible et identifieront le WLAN (Wi-Fi) comme une fonction « sous réserve de disponibilité ».


Existe-t-il une solution alternative pour l’intégration sans fil dans un réseau ?

Oui. Nous publierons bientôt des documents supplémentaires et / ou des Tech Tips qui expliquent toutes les possibilités d’intégration d’un onduleur dans un réseau WLAN (Wi-Fi) à l’aide d’un répéteur WLAN (Wi-Fi) disponible dans le commerce.


Si le Data Manager n’est pas équipé de WLAN (Wi-Fi), cela signifie-t-il que les onduleurs de mon système ne seront pas reconnus ?

Non, car le WLAN (Wi-Fi) dans le Data Manager n’est pas utilisé pour la communication avec les onduleurs, mais plutôt avec le PC ou l’ordinateur portable de l’installateur lors de la mise en service ou de l’entretien. La communication avec les différents onduleurs / composants SMA s’effectue via un câble Ethernet (câble LAN).


Comment la mise en service peut-elle être effectuée sans WLAN (Wi-Fi) ?

L’interface utilisateur Web intégrée est toujours utilisée pour la mise en service, la configuration et l’intégration du produit dans un réseau. Celle-ci peut continuer à être utilisé via l’interface de communication Ethernet (LAN) incluse par défaut selon le manuel d’utilisation.


Comment réussir l’intégration dans un réseau local (réseau domestique) ?

L’interface utilisateur Web intégrée est toujours utilisée pour la mise en service, la configuration et l’intégration du produit dans un réseau. Celle-ci peut continuer à être utilisé via l’interface de communication Ethernet (LAN) incluse par défaut selon le manuel d’utilisation.


Est-il encore possible d’utiliser l’application SMA 360° ?

Oui, vous pouvez toujours utiliser l’application. Seule la mise en service via l’application n’est pas disponible. Cela n’affectera aucune autre fonction de l’application.


Y aura-t-il un nouveau numéro d’article ?

Non.


Y aura-t-il une nouvelle désignation de type ?

Non.


Sera-t-il évident sur la confirmation de commande combien / quels produits seront livrés avec / sans WLAN (Wi-Fi) ?

Les confirmations de commande mentionneront si des produits sans fonctionnalité WLAN (Wi-Fi) seront livrés. Le nombre exact sera ensuite indiqué sur le bon de livraison.


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