Ámbitos de actuación de la gestión de la sostenibilidad

Ámbito de actuación “Responsabilidad por los productos”

[Translate to Spanish:] Handlungsfelder des Nachhaltigkeitsmanagements

Aumentar la calidad y la vida útil, minimizar los efectos sobre el medio ambiente

Para nosotros, responsabilidad por los productos significa asumir la responsabilidad sobre los distintos productos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la fase de desarrollo hasta el final de la vida útil. Nuestro objetivo es satisfacer las más altas exigencias de calidad de nuestros clientes y ofrecerles productos con una larga vida útil. Y por eso no dudamos en acreditar nuestros emplazamientos de producción con la certificación ISO 9001.

Ciclo de vida sostenible de los productos

Consideramos que es importante conocer los efectos de nuestros productos en el medio ambiente para poder elaborar medidas que mejoren la sostenibilidad de los mismos. Los análisis del ciclo de vida o balances ambientales para categorías de productos representativas nos ayudan a identificar los factores que influyen en el ciclo de vida sostenible de los productos.

Gran calidad y vida útil

La reducción constante de piezas de desgaste y las rutinas de mantenimiento eficientes tienen un efecto positivo sobre la vida útil de los inversores de SMA. Los componentes críticos para la vida útil del producto los sometemos por separado a un proceso de cualificación antes de utilizarlos.

Además, efectuamos amplias pruebas de funcionamiento y análisis de la vida útil en la fase de desarrollo. Antes de su incorporación a la fabricación en serie, los equipos de SMA deben superar pruebas de campo en nuestras propias plantas y en las de determinados clientes. Un indicador importante de la calidad de nuestros productos es la tasa de errores de campo. Este índice de calidad describe el número de errores de campo tras la aprobación de los productos. Para cada producto de SMA se definen exigentes objetivos específicos con relación a la vida útil y a la tasa de errores de campo, que se evalúan anualmente. En 2023, logramos nuestro objetivo para 2025 de reducir la tasa de errores de campo de nuestros productos al 1,0 % (índice dinámico mes a mes; relación de errores en el campo durante los últimos dos años con respecto a la cantidad de equipos suministrados en los últimos dos años).

Ciclo de vida sostenible de los productos

Desarrollo de productos sostenibles

Considerar el sistema completo en los sectores de la electricidad, la tecnología de calefacción y aire acondicionado y la e-movilidad es una prioridad máxima en el desarrollo de nuestros productos. Nos centramos en soluciones altamente integradas y digitalizadas que cubran el mayor número posible de funcionalidades y satisfagan así las exigencias de sostenibilidad, eficiencia de materiales y facilidad de uso. En la Guía de diseño de productos sostenibles hemos descrito criterios de diseño esenciales que repercuten positivamente en el rendimiento sostenible de nuestros productos.

Desarrollo de productos sostenibles