Prestations de service sur mesure
SMA propose un service technique évolutif sur mesure : nous pouvons mettre à disposition l’offre adéquate aussi bien pour les systèmes photovoltaïques industriels que pour les centrales photovoltaïques. Vous avez le choix entre deux packs O&M - en fonction de vos besoins, de la taille de l’installation et de l’environnement.
O&M Preventative
Le pack Preventative comprend un contrôle visuel des générateurs photovoltaïques et des composants BoS (Balance of System) tels que les boîtiers de raccordement pour le générateur photovoltaïque, les sectionneurs et les systèmes d’acquisition des données (SAD). Il comprend en outre des scans thermographiques de tout le câblage électrique DC, des onduleurs, des transformateurs et de tous les autres accessoires électriques.
Cela permet d’identifier les irrégularités de manière précoce, pour une prévention d’inutiles dégâts. La vérification des raccords vissés est également comprise. Des protocoles détaillés et des rapports de maintenance réguliers complètent ce pack de service.
O&M Proactive
Avec le pack Proactive, vous avez déjà une longueur d’avance. En plus des prestations de notre pack Preventative, nous vous proposons un certain nombre de services complémentaires : en cas d’urgence, SMA réagit dans un délai de 24 heures. Notre gestion des pièces de rechange facilite la planification des mesures de maintenance et veille au fonctionnement irréprochable de votre installation même en cas de problèmes techniques inattendus. Par ailleurs, SMA assume la gestion de garantie avec par exemple l’exercice des droits de garantie pour d’autres composants de l’installation photovoltaïque vis-à-vis du fabricant respectif.
Avec des contrôles réguliers du fonctionnement, une télésurveillance continue en temps réel ainsi que des services de thermographie et de calibrage, SMA améliore considérablement la performance de votre installation.
E-mail : MeinService@SMA.de
Téléphone : +49 561 9522 435000
