Conformité d'entreprise - SMA Solar Technology AG

La conformité chez SMA

SMA Group Compliance

L’idée de conformité, à savoir l’observation de prescriptions légales et de directives internes, est également devenue prioritaire pour SMA au cours de ces dernières années. Une croissance rapide et le développement de l’internationalisation ont entraîné une complexité accrue de l’activité commerciale de SMA. Nous sommes opérationnels dans un nombre toujours plus grand de pays, si bien que nous devons respecter un nombre constamment en hausse de règles juridiques.

Par ailleurs, aujourd’hui, les thèmes liés à la conformité se retrouvent de plus en plus au centre de l’intérêt public. La réputation et la réussite économique d’une entreprise peuvent subir d’importants dommages en cas de violations de la conformité. C’est pourquoi une stratégie préventive de conformité axée sur les risques est aujourd’hui plus importante que jamais.

Au sein de SMA, le groupe en charge de la conformité coordonne les activités internationales de conformité et se met à la disposition des cadres dirigeants et des collaborateurs comme principal interlocuteur et conseiller pour les questions de conformité.

Les violations de la conformité sont la conséquence de l’ignorance, du manque de conscience, de l’étourderie et de l’action criminelle. L’objectif du groupe en charge de la conformité est de réduire le risque de violations de la conformité de manière systématique à l’aide des mesures suivantes :

  • Des règles de comportement claires et un apprentissage conduisent à des actions correctes et responsables
  • La transmission et la prise de conscience permet aux collaborateurs d’évaluer correctement les dangers et d’identifier de manière précoce les signes d’éventuels risques de conformité
  • La ligne d’assistance dédiée à la conformité propose une aide individuelle

La conformité globale et systématique garantit la protection de chaque collaborateur de SMA ainsi que du Comité de direction et du Conseil de surveillance.

Le Comité de direction de SMA a décidé de parachever les valeurs de notre charte dans le cadre de principes commerciaux et de définir ainsi des règles de comportement claires pour tous les collaborateurs de SMA. Les principes commerciaux définissent le cadre fondamental d’un comportement adéquat. Les principes commerciaux sont également au centre du programme de conformité de SMA.

Les principes commerciaux ont été mis au point par un groupe de travail composé de représentants du Comité d’entreprise ainsi que des autres collaborateurs et des cadres dirigeants. 10 principes ont été définis à partir des risques majeurs en matière de conformité ; ils sont contraignants à chaque instant et en tout lieu pour l’ensemble des collaborateurs de SMA.

Directives internes

La conformité est devenue un thème essentiel dans les transactions commerciales internationales. L’augmentation de la densité normative ainsi qu’une nouvelle perception du thème dans le domaine public conduisent à des exigences toujours plus strictes, réalité à laquelle n’échappe pas SMA. C’est la raison pour laquelle SMA a promulgué des directives internes concernant différentes thématiques, lesquelles sont applicables pour l’ensemble des collaborateurs de SMA ainsi que pour nos partenaires commerciaux.

Directives externes

Notre action est empreinte de valeurs et de principes clairement définis dans notre charte. Cette dernière sert de repère à nos collaborateurs et précise les règles régissant les rapports avec nos partenaires commerciaux, nos clients et le grand public.

Pour les questions liées à la conformité, mais aussi en cas de doutes concernant la légalité de certains agissements ou opérations commerciales, le supérieur hiérarchique respectif et le groupe en charge de la conformité sont en premier lieu à l’écoute des collaborateurs de SMA. La SMA Speak Up Line a été introduite comme élément du système de conformité SMA pour offrir une possibilité supplémentaire de communiquer des doutes. La SMA Speak Up Line permet aux collaborateurs de SMA, mais aussi à des tiers extérieurs, tels les fournisseurs, de communiquer des infractions graves aux principes commerciaux de SMA.

Sous réserve de la législation locale, la SMA Speak Up Line permet de formuler des doutes en matière de conformité n’importe où et à tout moment. Le système est géré par le prestataire externe People Intouch et vous offre ainsi un espace confidentiel pour faire part de vos doutes.

Le groupe en charge de la conformité s’assure du traitement confidentiel et de l’examen attentif des messages. L’exclusion de tout préjugé est indispensable à une coopération empreinte de loyauté.

Vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation de la SMA Speak Up Line dans la déclaration de protection des données.

Vous pouvez joindre la Speak Up Line après avoir accepté les dispositions sur la protection des données.

Formulaire de contact

Les collaborateurs du groupe en charge de la conformité sont à votre disposition en cas de questions. Vous pouvez volontiers nous envoyer un message en utilisant le formulaire de contact ci-après.

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