Mit dem Service von SMA weltweit in guten Händen
SMA Service

Expertenrat am Telefon

Die Fachkräfte unserer Service Line unterstützen Sie bei der Installation und Inbetriebnahme von PV-Anlagen und beraten bei technischen Fragen. Unter verschiedenen Rufnummern stehen Ihnen unsere Expertenteams für alle Anfragen zu Wechselrichtern, Kommunikations- und Sunny Island-Produkten zur Verfügung.

Erreichbarkeit

Unsere Service Line-Mitarbeiter stehen Ihnen in Deutschland montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr zum Ortstarif zur Verfügung. Falls Sie uns nicht direkt erreichen, rufen wir Sie gerne zurück. Hinterlassen Sie dazu bitte Ihre Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter. Hier haben Sie auch die Möglichkeit Ihr Anliegen kurz zu schildern. Sie können uns gerne auch eine E-Mail schreiben.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular.

Wichtige Angaben

Damit wir Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen können, halten Sie bitte folgende Angaben für uns bereit: den Wechselrichter-Typ und die Seriennummer des betroffenen Geräts, die Kommunikationsausstattung sowie angezeigte Fehlercodes.