Im Fall der Fälle halten wir mit einem Geräteaustausch die Ausfallzeiten denkbar gering. Melden Sie Ihre Anfrage montags-freitags vor 17 Uhr, versenden wir den Ersatz-Wechselrichter in der Regel noch am gleichen Tag. Im Gegenzug zu Ihrem defekten Wechselrichter erhalten Sie ein vergleichbares Gerät auf dem neuesten technischen Stand, inklusive aller benötigten Updates und Umbauten.

Garantieverlängerung inklusive

Bei einem Gerätetausch innerhalb der Garantiezeit überträgt sich die Restlaufzeit auf das Austauschgerät. Mindestens gewähren wir jedoch ein Jahr Komplettgarantie auf alle Austauschgeräte innerhalb und außerhalb der Garantie.

Wie erhalte ich ein Austauschgerät?

Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten zu können, benötigen wir einige Informationen. Füllen Sie dazu bitte das unten stehende Formular aus. Alternativ können Sie uns auch anrufen. Halten Sie dabei bitte die Seriennummer und Ausstattungsmerkmale wie Schnittstellen sowie das Fehlerbild bereit.